Área Metropolitana del Valle de Aburrá y Antioquia:

2-5 días hábiles ($10.000 COP)

 Resto del País:

3-7 días hábiles ($16.000 COP)

   Zonas de difícil acceso:

+8 días hábiles ($23.000 COP)

 Precompra:

La fecha estimada de entrega se podrá ver en la página del producto y esta puede estar sujeta a cambios.

 ¿Qué hacer si mi compra no ha llegado en el tiempo estimado?

Te puedes contactar con nosotras a contacto@solgirasol.com o escribirnos al WhatsApp +57 320 686 88 32 para que podamos hacer la revisión del caso.  

Todos nuestros envíos salen desde el municipio de Bello, Antioquia. Trabajamos con transportadoras aliadas en Bello y el Área Metropolitana del Valle de Aburrá así como en el resto del país; es por esto que estamos sujetas a sus tiempos de entrega y posibles retrasos o demoras. 

Haremos la entrega de los productos a la compradora, la persona que autorice, o a quien se encuentre en la dirección indicada al momento de la entrega.

 ¿Cómo saber el estado de tu envío?

Al momento de realizar tu compra recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de tu pedido. Una vez que tu pedido sea enviado, te enviaremos el número de seguimiento con el cual podrás rastrear el envío en la página de la transportadora.  

 ¿Qué es la Pre-venta?

Es la compra de una prenda que no está disponible para envío inmediato dado que se encuentra en proceso de confección. Las órdenes realizadas bajo esta modalidad tienen un tiempo de entrega estimado que puede variar y se podrá ver en la página del producto a adquirir. 

Si realizaste un pedido que incluye un producto en pre-venta junto con otros productos con disponibilidad inmediata, se esperará a que lleguen todos los artículos de pre compra antes de hacer el envío de la orden completa. 

   ¿Qué pasa si ingresé mi dirección de envío equivocada o errónea?